Merkez Bankası (TCMB), “Finansal Tüketicilerden Alınacak Fiyatlara Ait Metot ve Asıllar Hakkında Tebliğ”de yaptığı değişiklikle, taşınabilir bankacılık üzerinden gerçekleştirilen süreçlerde tüketicilere mali kolaylık sağlayacak bir adım attı. Yeni düzenlemeyle, bilhassa mesai saatleri dışında ve hafta sonlarında yapılan EFT ve FAST üzere para transfer süreçlerinden alınan ek fiyatlar kaldırıldı. Bu karar, finansal süreçleri daha ekonomik hale getirirken bankacılık sisteminin vatandaş dostu bir yapıya kavuşmasına katkı sunuyor.
Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren düzenleme, banka müşterilerinin taşınabilir bankacılık hizmetlerini daha uygun maliyetlerle kullanmasını sağlayacak. Mesai saatleri dışında, akşam saat 16.00’dan sonra yahut hafta sonlarında gerçekleştirilen süreçler, artık ek fiyat alınmaksızın olağan tarifeler üzerinden fiyatlandırılacak. Böylelikle, kullanıcılar için hem maddi bir avantaj hem de hizmetlere daha erişilebilir bir yapı oluşturulmuş oldu.
VATANDAŞA MADDİ RAHATLAMA
Bu değişiklik, ekonomik zorlukların yaşandığı bir devirde finansal tüketicilere direkt bir dayanak olarak bedellendiriliyor. Bilhassa günlük bankacılık süreçleri için taşınabilir uygulamaları tercih eden kullanıcılar, bu düzenlemeyle birlikte ek maliyetlerden kurtulacak. Böylelikle, bireyler gereksinim duydukları süreçleri günün rastgele bir saatinde ek fiyat telaşı olmadan gerçekleştirebilecek.
Yeni düzenleme, yalnızca maliyetlerin azaltılmasıyla sonlu kalmayıp, bankacılık dalında müşteri memnuniyetini artırmayı da hedefliyor. Bu adımın, daha fazla bireyin taşınabilir bankacılık hizmetlerini tercih etmesine imkan sağlayacağı öngörülüyor. TCMB’nin bu atılımı, finansal sistemde kullanıcı odaklı yaklaşımın güçlendiğinin kıymetli bir göstergesi olarak dikkat çekiyor.